Nemoj da klimaš glavom ako nisi čuo. Reci da ponovi, polako.
Ako si čuo reč, a ne rečenicu, ponovi tu reč kao pitanje. Time pokazuješ da pratiš.
Ako i dalje ne ide, reci jednu činjenicu koju znaš: ime, mesto, godinu. Bolje tačan kratak odgovor nego dugačka improvizacija.
